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766.ent非钢产业添亮点,职工服务部谱写春之序曲
发布日期:2019-03-18    作者:薛晨腾    
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766.ent非钢产业添亮点,职工服务部谱写春之序曲
  元月中旬,在集团公司领导的关怀及各职能部门的大力支持下,766.ent工会职工服务部正式运行。为了更好的给广大干部职工及家属提供专业的旅游服务,同时开拓非钢产业新的效益增长点,服务部职工们在由零基础学习到能够独立完成整套业务流程的期间,通过“查资料”“问同行”“挖行业”等方式潜心学习、笃力摸索,完成了个人及团队的快速成长。
766.ent非钢产业添亮点,职工服务部谱写春之序曲
766.ent非钢产业添亮点,职工服务部谱写春之序曲
  服务部在宣传方面集思广益,实施“请进来”和“走出去”相结合战略,力争做到在专业服务上“有问必答,有求必应”。在做好顾客进店接待服务的基础上,通过网络通讯、社交媒体等方式线上对766.ent非钢产业以及旅游服务部职能进行双宣传,为提升766.ent企业影响力贡献力量。同时,为了快速让市场“活起来”,一方面精准定位、主动出击,在各个社区举办地推宣传,通过趣味测试、赠小礼品等活动抢抓市场,整合资源,并定期做好客户回访,与潜在顾客建立良好的关系。另一方面,大力拓展经营渠道,积极承办单位活动,专注于活动的意义和质量,定制好每一条线路,用心做好服务,活动中更增加了趣味游戏、团队拓展、交流座谈等特色项目,用实际行动提升服务部形象,加深各方合作关系。
766.ent非钢产业添亮点,职工服务部谱写春之序曲  
766.ent非钢产业添亮点,职工服务部谱写春之序曲
  通过一系列的努力和尝试,目前服务部共计接待游客200余人次。为进一步提升766.ent职工服务部的竞争力和影响力,针对复杂的市场形式,服务部将会始终做到“五个坚持”:坚持人员培训,不断提升履职水平;坚持依托重点节日和周边旅游线路开发特色产品,积累客源;坚持与外部渠道建立分销合作制度,实现资源共享;坚持地推,不断扩大知名度;坚持加强与客户沟通与关系维护,不断积累优质资源。同时,努力结合钢铁工业旅游项目资源,开发工业旅游人群和组织,实现企业宣传和产业盈利双收,为766.ent非钢产业布局添砖加瓦、尽其所能。(薛晨腾)
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